2e nuitée consécutive à 50% *
Séjours avant le 15 octobre 2020
Des salles de réunions sécuritaires...
Pour vos rencontres d'affaires et plus!
Arrivée tardive
Communiquer avec nous
Hôtel Charlemagne réception
Vous accueillir, c'est un plaisir!
Hôtel rénové en 2014
Décoré au goût du jour....
Plusieurs types de chambres
Pour répondre à vos besoins d'hébergement.
Profitez d'un départ tardif sans frais
Réserver directement sur notre site ou par téléphone
36 chambres et suites au décor moderne et impeccable
Confort et tranquillité à un prix abordable
Impression

COVID-19

Cher(ère)s ami(e)s et invité(e)s,

Notre hôtel est actuellement ouvert et prêt à vous accueillir. Nous avons mis en place des mesures d'hygiène et de sécurité très élevées afin de protéger autant nos invités que nos équipes.

Mesures de santé et d'hygiène
La santé et la sécurité de nos invités et de nos membres d'équipes sont très importantes pour nous. Voici les mesures d'hygiène supplémentaires mises en place, qui viennent renforcer nos standards déjà très élevés:

Arrivée et départ sans contact: Nous vous assurons une arrivée et un départ sans contact grâce à nos processus d'accueil ajustés. Un écran protecteur a également été installé à la réception de notre hôtel.

Distanciation physique : Des affichages sont en place dans tous les espaces communs afin d'assurer le respect de la distanciation physique recommandée.

Désinfectant à main : Des distributeurs de désinfectant sont installés à plusieurs endroits dans notre hôtel, incluant aux entrées principales, à la réception, aux accès d'ascenseurs et dans les salles de conférence.

Mesures d'hygiène exemplaires : Notre hôtel utilisent des produits de nettoyage et des protocoles approuvés pour lutter efficacement contre les virus, les bactéries et autres pathogènes.

Chambres sécuritaires : Personne d'autre que vous n'entrera dans votre chambre pendant la durée de votre séjour; vous avez ainsi l'assurance que votre chambre est sécuritaire. Toutes les chambres sont laissées vides selon le délai recommandé avant d'être nettoyées et réassignées, conformément au protocole de nettoyage mis en place.
Par contre, si vous prévoyez faire un long séjour nous pourrons prévoir ensemble un horaire pour le nettoyage et nous prévoirons les mesures de sécurité nécessaires pour tous.

Salles de réunion sécuritaires : Nos salles de réunion respectent les règles de distanciation et les mesures de protection prescrites. Vous trouverez plus d’informations sous l’onglet Salles et réunion ou en cliquant ICI.

Réservations via un tiers : pour les réservations effectuées via une plateforme de réservation en ligne (p. ex. Booking.com Expedia) ou des professionnels du voyage tiers, veuillez les contacter directement - nous avons informé ces sociétés de notre politique d'annulation et vous devez vous référer à leurs conditions générales

Réservations de groupes et de réunions : nous collaborerons étroitement avec nos clients afin de gérer au cas par cas tout changement nécessaire. Nous souhaitons accompagner nos clients et répondre aux besoins de chaque groupe, notamment pour reporter des événements à une date ultérieure conformément aux conditions générales de chaque réservation. Veuillez nous contacter pour en discuter.

Espaces publics et aires communes : La fréquence de nettoyage et de désinfection a été augmentée dans tous les espaces publics, en particulier pour les surfaces les plus fréquemment utilisées.

Formation des membres d'équipes : Tous les employés sont formés sur les protocoles sanitaires reliés à la COVID-19, incluant le lavage des mains conforme à la méthode recommandée. Le port d'équipements de protection individuelle (masque, gants) est obligatoire pour l'ensemble des employés dont le poste le requiert.
Nos protocoles sont constamment mis à jour, au fur et à mesure que l'information est rendue publique et respectent les directives des autorités gouvernementales.

Annulation sans frais
Nous savons que vos plans peuvent être appelés à changer. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 h avant, le jour prévu de votre arrivée.

Au nom de toute la famille de Hôtel Charlemagne, merci pour votre confiance et votre loyauté. Nous espérons vous revoir dans l'un de notre établissement prochainement.

Alain J. Bérubé
Président-admin.